نظرسنجی مشتریان

۱ - سهولت دسترسی و برقراری ارتباط با واحد خدمات پس از فروشعالیخوبمتوسطضعیف

۲ - مناسب بودن نحوه برخورد کارکنان واحد خدمات پس از فروشعالیخوبمتوسطضعیف

۳ - مناسب بودن سرعت عمل پرسنل و پاسخگویی در هنگام پذیرش و تحویل دستگاهعالیخوبمتوسطضعیف

۴ - مناسب بودن فاصله زمانی درخواست خدمات تا زمان ارائه خدماتعالیخوبمتوسطضعیف

۵ - مناسب بودن توانمندی ، تسلط و دانش فنی واحد خدمات در زمینه خدمات ارائه شدهعالیخوبمتوسطضعیف

۶ - انطباق کلی خدمات با انتظارات شما عالیخوبمتوسطضعیف

7 - مناسب بودن تبلیغات واحد خدمات بر روی کالای ارائه شده به شما عالیخوبمتوسطضعیف

8 - انعطاف پذیری واحد خدمات در پذیرش خواسته های شماعالیخوبمتوسطضعیف

9 - میزان پیگیری واحد خدمات در سرانجام رساندن خدمت به شماعالیخوبمتوسطضعیف

10 - میزان آراستگی و برخورد اجتماعی پرسنلعالیخوبمتوسطضعیف

11 - اطلاعات موجود در سایت و اس ام اس های ارسالی تا چه اندازه پاسخگوی نیاز شما بوده است؟عالیخوبمتوسطضعیف

12 - آیا فراز همراه در ارائه خدمات مشابه از شرکت یا دفاتر خدمات دیگری برتری دارد؟عالیخوبمتوسطضعیف

13 - اطلاعات موجود در سایت و اس ام اس های ارسالی تا چه اندازه پاسخگوی نیاز شما بوده است؟عالیخوبمتوسطضعیف

14 - میزان دسترسی شما به مدیران و تکنسین ها در صورت لزومعالیخوبمتوسطضعیف

در صورت نیاز نظریات ، پیشنهادات و انتقادات خود را بنویسید.